DES SERVICES PUBLICS DE PROXIMITé
Les Espaces France Services permettent aux usagers d’accéder plus facilement aux services publics indispensables, d’obtenir des informations qualitatives et un accompagnement à visage humain.
Les agents des Espaces France Services ont été formés afin d’apporter un grand nombre de réponses et de proposer un accompagnement certain pour que les usagers puissent réaliser leurs démarches administratives, en lien avec les opérateurs partenaires.
L’ESPACE FRANCE SERVICES DE SEGONZAC
Grand Cognac est donc désormais le gestionnaire de ce service public de proximité de Segonzac, prenant ainsi le relai du groupe La Poste (situé dans un nouveau bâtiment).
Dans le cadre d’une démarche partenariale, cet EFS a été installé dans des locaux mis à disposition et aménagés par la Mairie de Segonzac selon un cahier des charges spécifiques. De même, deux agents communaux assurent les missions d’accueil et d’accompagnement au sein de cet EFS (24h / semaine pris en charge financièrement par Grand Cognac).
+ de 15000
accompagnements
CHIFFRES CLéS
- 5 EFS à Châteauneuf-sur-Charente, Cognac, Jarnac, Val de Cognac et à présent Segonzac,
- + de 15 000 accompagnements en 2024 (+ 70% par rapport à 2023),
- 12 partenaires nationaux ou opérateurs : la Caisse primaire d’assurance maladie, la Caisse d’allocation familiales, la Mutuelle sociale agricole (MSA), l’Assurance retraite (la CARSAT), Les Finances publiques, France Travail, Mission Locale ARC CHARENTE, le ministère de la Justice, le ministère de l’Intérieur, la Poste, l’ANAH/France Rénov, le ministère de la Transition énergétique, et l’URSSAF (depuis janvier 2025).
Pour 2025, l’EFS de Segonzac, comme les autres EFS du territoire, bénéficie d’une subvention de 45 000 € financée à parts égales par l’Etat et les opérateurs du dispositif.